Често задавани въпроси 

    Вижте кои са най-често задаваните ни въпроси: 

    1. Какъв е метода на доставка и колко струва?

    Доставките се извършват чрез куриерска фирма Speedy или Econt. 

    Доставката до офис на куриер е 4,99 лв, а до личен адрес - 6,99 лв. 




    2. Предлагате ли безплатна доставка?

    Да, за всички поръчки над 64.99 лв, доставката е безплатна както до офис на куриер, така и до личен адрес на клиента! 

    3. За колко време ще получа поръчката си?

    Доставката отнема от 1-2 работни дни. 

    В случай, че поръчката ви се забавили, не сте получили имейл за потвръждение, допуснали сте грешка в поръчката или искате да добавите още продуктите, можете да се свържете с нас на тел:  +359 888 022 777

    4.Как мога да платя поръчката си?

    Можете да платите вашата поръчка чрез: 
    - наложен платеж при получаване; 
    - чрез кредитна/дебитна карта онлайн, когато създавате поръчката. 

    5. Как да върна продукт, ако не съм доволен/а?

     
    Получили сте пратката от нас и преценявате че продукта не ви удовлетворява или искате да направите рекламация?

    Без да ви задаваме въпроси може да се възползвате от правото си да върнете продукта >> вижте как  тук. 

    6. Как да използвам код за отстъпка?

    Кодът за отстъпка се добавя в последната стъпка от завършване на поръчката ви, в полето "Подаръчна карта или код за отстъпка":